Política de garantia

Cobertura da garantia:

• Defeitos de fabricação;
• Descoloração anormal do couro;
• Danos nos metais (enferrujamento, quebra);

O que não cobre:

• Mau uso ou acidentes;
• Desgaste natural;
• Exposição a líquidos, calor excessivo, ou produtos químicos;
• Atrito dos metais, que causam desgaste do banho do metal;

Período de garantia:

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor, seu produto Brunarc tem uma garantia de 90 dias.

Como solicitar a garantia:

• Enviar um e-mail ou mensagem para o nosso WhatsApp, com o número do pedido, descrição do problema e fotos.

Processo de avaliação:

• Reparo ou substituição sem custo, se coberto pela garantia;
• Avaliação e retorno em até três dias úteis;

Contato:

• [email protected];
• (34) 9 9888-8288;